Teleperformance KS Italia S.p.A. a socio unico con sede legale in Roma, Via di Priscilla n. 101, Codice Fiscale e Partita IVA 03780391003 (di seguito anche solo "TPKS", già "Praxidia"), possiede e gestisce questo sito Internet www.smartribe.it.
Le presenti Condizioni per l'utilizzo del sito, con valenza di Contratto, regolano i rapporti tra Teleperformance KS Italia S.p.A. con sede legale in Roma, Via di Priscilla n. 101, Codice Fiscale e Partita IVA 03780391003 e gli utenti iscritti al sito della stessa www.smartribe.it. Tutti gli utenti, anche di seguito denominati Utenti, sono, pertanto, tenuti a prendere visione e ad accettare le seguenti Condizioni per l'utilizzo del sito.
Se non si accettano le presenti condizioni di utilizzo (il Contratto) e la normativa sulla Tutela dei dati personali, non è possibile utilizzare questo sito internet.

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

1. Definizioni generali
Questo documento stabilisce i termini e le condizioni d'uso del sito da parte degli utenti di Smartribe, cioè coloro che possiedono un account sul sito www.smartribe.it avendo completato il processo di registrazione. TPKS si occupa di ricerche di mercato, per conto dei propri clienti, e nello specifico di ricerche di mercato effettuate online inviando questionari agli utenti che si sono volontariamente registrati sul sito Internet di Smartribe.
Gli utenti accettano di utilizzare il presente sito unicamente in conformità al presente Contratto e a tutte le leggi applicabili tra cui la normativa a tutela dei dati personali.
La proposta di TPKS di prendere parte a Smartribe e l'adesione del Utente a tale proposta, mediante la comunicazione delle informazioni richieste, secondo la procedura di adesione al sito web, creano tra le parti un contratto per la fornitura di servizi.

2. Requisiti e regole di adesione
Possono diventare utenti di Smartribe solo ed esclusivamente persone fisiche. È espressamente vietato a tutte le società di entrare a farne parte. Le persone fisiche che intendono aderire a Smartribe debbono:
-    avere compiuto 16 anni;
-    avere un indirizzo e-mail valido;
-    vivere in Italia;
-    parlare italiano;
-    aver accettato i termini e le condizioni d'uso.
L' adesione si effettua seguendo il processo di registrazione diretto a divenire iscritti a Smartribe attraverso i seguenti adempimenti:
-    aver completato correttamente il modulo di registrazione Smartribe;
-    aver accettato i termini e le condizioni d'uso di Smartribe;
-    aver ricevuto la e-mail di conferma da parte di Smartribe;
-    aver risposto all'e-mail di conferma inviata da Smartribe;
Completato il processo descritto, il Utente verrà identificato tramite uno username e una password, che permette di accedere ai vari servizi ed è personale e riservata.
Ciascun Utente è il solo responsabile per l'uso della propria password e avrà la possibilità di modificarla in qualsiasi momento.
È assolutamente vietato lo scambio di username e password tra diversi Utenti.

3. Obblighi di TPKS
3.1 TPKS non è in alcun modo obbligata a selezionare un Utente del gruppo per rispondere alle domande delle ricerche. La scelta dei Utenti che prenderanno parte alle ricerche dipende dalle richieste dei clienti di TPKS e dalla scelta casuale tra i Utenti, e comunque dalla scelta insindacabile di TPKS.
3.2 Il Utente del Panel che sceglie di rispondere di volta in volta alle indagini di mercato alle quali viene invitato, riceverà per ogni questionario completato un incentivo espresso in punti cumulabili che, al raggiungimento di soglie stabilite, potranno essere convertiti in buoni acquisto gestiti direttamente da TPKS o da un eventuale fornitore esterno. TPKS indicherà gli incentivi previsti per il singolo sondaggio/ricerca dandone comunicazione contestualmente all'invito all'indagine.
3.3 I punti accumulati non hanno scadenza e potranno essere convertiti in buoni acquisto sulla'eventuale piattaforma premi descritta nella sezione PREMI di questo portale.
3.4 TPKS non è tenuta al riconoscimento dei punti previsti in caso in cui il Utente violi le disposizioni di una qualsiasi delle condizioni di cui alle presenti condizioni di utilizzo o assuma comportamenti fraudolenti nel corso della partecipazione.
Qualora il Utente rimanga inattivo non rispondendo a nessuno degli inviti alle indagini per un periodo di dodici mesi, TPKS si riserva la possibilità di cancellarne l'Account e, pertanto, il contratto si intenderà definitivamente risolto di diritto.

4. Obblighi dei Utenti
Come regola generale, ogni Utente si impegna a partecipare regolarmente alle ricerche alle quali viene invitato. Comunque, non vi è nessun obbligo a prendervi parte.
-    Ogni Utente si impegna a rispondere onestamente a tutte le domande secondo la propria personalità, i propri gusti ed interessi.
-    Ogni Utente si impegna a mantenere confidenziali le informazioni relative ai ai prodotti menzionati nelle ricerche.
-    Ogni Utente si impegna ad aggiornare i propri dettagli personali richiesti in fase di registrazione.
-    Ogni Utente si impegna a non demandare i propri diritti e doveri a terzi.
-    Ogni Utente si impegna a non cedere, anche temporaneamente, a nessun altro il proprio username e/o le proprie credenziali.
-    Ogni Utente si impegna a non registrarsi più di una volta e a non tentare di rispondere ad una ricerca più di una volta usando credenziali diverse riconducibili al medesimo utente.
-    La propria utenza è personale e nominativa ed ogni Utente può possedere un solo username.
-    Ogni Utente sarà contattato principalmente via e-mail.

5. Mancato rispetto delle condizioni di utilizzo
Nel caso in cui un Utente dovesse mancare ai propri obblighi e al rispetto delle condizioni di utilizzo, TPKS si riserva il diritto di cancellarne l'account immediatamente e senza previo avviso. I punti precedentemente accumulati non verranno altresì riconosciuti.
TPKS utilizza software in grado di:
-    Individuare risposte ridondanti e/o incoerenti
-    Controllare il tempo speso dal Utente per rispondere al questionario
-    Individuare i Utenti che abbiano creato account multipli
-    Individuare risposte che violino il buon costume

6. Durata del contratto
Il contratto acquista efficacia dal momento in cui il Utente accetta i termini e le condizioni d'uso e condizione che Smartribe abbia confermato l'apertura dell'account. Questo contratto rimane valido a tempo indeterminato. Ogni parte ha la facoltà di recedere dail contratto in qualsiasi momento senza preavviso e senza giustificazione secondo quanto previsto ai punti 9.2 e 9.3 che seguono.
Ai sensi del 1° comma dell'articolo 64 del Codice di Consumo, il Utente ha il diritto di recedere dal presente Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione del Contratto. Il Utente avrà inoltre la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento durante la vigenza del contratto secondo quanto precisato al punto 9.3 che segue.

7. Disponibilità del servizio
L'obiettivo di TPKS è di assicurare l'accesso al sito di Smartribe 7 giorni su 7, 24 ore al giorno, ma non vi è da parte sua nessun obbligo di fare ciò. TPKS può sospendere l'accesso al servizio per manutenzione e aggiornamenti, o per ogni altra questione tecnica. TPKS non è responsabile per queste interruzioni temporanee, né per alcuna conseguenza derivante da ciò per il Utente o per terze parti. TPKS non fornisce servizi di assistenza personalizzata o telefonica. Il Utente dovrà consultare la sezione "F.A.Q.". TPKS ha la facoltà di interrompere o modificare la natura dei propri servizi in ogni momento e senza preavviso. Preso atto del fatto che i servizi forniti su wwwsmartribe.com sono gratuiti, TPKS non ha alcun obbligo nei confronti del Utente e non sarà responsabile in alcun modo a nessun titolo per eventuali danni eventualmente derivati al Utente o a terze parti.

8. Disponibilità e sicurezza del servizio Internet
Il Utente dichiara e garantisce di essere pienamente a conoscenza della natura e dei limiti del servizio Internet, in particolare il fatto che la tecnologia utilizzata per trasferire i dati via Internet sia caratterizzata da un'affidabilità relativa. Tali trasmissioni telematiche si servono di sistemi eterogenei per caratteristiche e capacità tecniche, che possono perturbare l'accesso al sito o rendere tale accesso temporaneamente impossibile.

9. Risoluzione e recesso
9.1 TPKS potrà risolvere il presente Contratto e interrompere la partecipazione del Utente al panel SmarTribe ai sensi dell'art. 1456 c.c. con effetto immediato:
a) immediatamente con comunicazione scritta nel caso di violazione da parte del Utente delle disposizioni del presente Contratto;
b) nel caso di inadempimento del Utente a prendere parte alle ricerche per un periodo di dodici mesi;
c) in ogni caso in cui sia ravvisata la violazione di disposizioni di legge da parte del Utente.
9.2. TPKS potrà recedere liberamente dal presente contratto in ogni momento con preavviso di 30 giorni da inviarsi via e-mail.
9.3 I Utenti potranno recedere dal presente Contratto in ogni momento inviando una richiesta di cancellazione dell'account all'indirizzo support@smartribe.it oppure seguendo la procedura automatizzata di cancellazione dell'account cliccando sul link "Unsubscribe" disponibile in fondo alle mail di invito ai sondaggi. - Le informazioni per contattare e inviare comunicazioni a TPKS sono disponibili sul sito.

10. Diritti sulla proprietà intellettuale
10.1 Tutti i copyright e tutti i diritti di proprietà intellettuale sono di proprietà di TPKS in relazione a tutto il materiale disponibile sul sito relativo a Smartribe.
10.2 E' vietato copiare, modificare, alterare, distribuire, pubblicare, vendere o altrimenti utilizzare interamente o in parte qualsiasi materiale presente sul sito relativo a Smartribe.

11.Limitazioni di responsbailità
11.1 TPKS non sarà in alcun modo responsabile verso i Utenti o verso qualunque altro soggetto per i danni di qualsiasi tipo, derivanti e/o comunque originati e/o correlati o collegati con il Contratto, e/o derivanti e/o conseguenti all'uso di questo sito web

12. Protezione dei dati personali
Tutti i dati personali che i Utenti forniscono a TPKS verranno trattati conformemente alla normativa sulla tutela dei dati personali. Il Utente ha ottenuto informazioni circa il trattamento dei propri dati personali accedendo alla pagina Privacy del sito www.Smartribe.it ove ha potuto leggere l'Informativa sulla Privacy.

13. Modifiche alle condizioni di utilizzo
13.1 TPKS si riserva il diritto di modificare il sito, creare nuove caratteristiche, aggiungere e modificare i requisiti per l'adesione e pertanto potrà variare unilateralmente le condizioni relative del presente Contratto. Le modifiche verranno comunicate attraverso l'aggiornamento del presente Contratto su sito www.smartribe.com. Il successivo utilizzo del sito verrà ritenuto come un'accettazione delle suddette modifiche.

14. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto e tutta la ulteriore documentazione relativa al sito internet www.smartribe.it è regolato dalla legge Italiana. Ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del presente Contratto e ogni controversia relativa all'utilizzo del sito internet sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Roma.